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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Excelência Empresarial
Descrição
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Estamos procurando um Gerente de Excelência Empresarial dedicado e experiente para liderar iniciativas que promovam a melhoria contínua e a excelência operacional em nossa organização. Este profissional será responsável por desenvolver, implementar e monitorar estratégias que aumentem a eficiência, a qualidade e a satisfação dos clientes, alinhando os processos internos com as melhores práticas do mercado. O candidato ideal deve possuir habilidades analíticas avançadas, capacidade de liderança e experiência comprovada em gestão de projetos e melhoria de processos. Além disso, deverá atuar como facilitador entre diferentes departamentos, promovendo uma cultura de excelência e inovação. O Gerente de Excelência Empresarial trabalhará em estreita colaboração com a alta direção para definir metas estratégicas e garantir que os padrões de qualidade sejam mantidos em todos os níveis da empresa. Este papel é fundamental para impulsionar o crescimento sustentável e a competitividade no mercado.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar estratégias de excelência empresarial.
- Monitorar indicadores de desempenho e qualidade.
- Liderar projetos de melhoria contínua.
- Promover a cultura de excelência e inovação na organização.
- Coordenar equipes multidisciplinares para alcançar metas.
- Analisar processos e propor otimizações.
- Garantir conformidade com normas e padrões de qualidade.
- Realizar treinamentos e capacitações.
- Comunicar resultados e progresso à alta direção.
- Gerenciar recursos para projetos de excelência.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de excelência empresarial.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma).
- Habilidades de liderança e comunicação.
- Capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Conhecimento em gestão de projetos.
- Domínio de ferramentas de análise de dados.
- Inglês intermediário ou avançado.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Disponibilidade para viagens, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais metodologias de melhoria contínua você já aplicou?
- Como você lida com resistência a mudanças na equipe?
- Descreva uma situação em que você otimizou um processo com sucesso.
- Como você mensura o sucesso de um projeto de excelência?
- Quais ferramentas de análise de dados você utiliza?
- Como você promove a cultura de excelência em uma organização?
- Você tem experiência em liderar equipes multidisciplinares?
- Como você gerencia conflitos durante projetos de melhoria?
- Qual sua abordagem para garantir a conformidade com normas?
- Como você mantém-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado?